EHRs, Interoperabilität und Arbeitsabläufe

Elektronische Gesundheitsakten (EHR), Interoperabilität und Arbeitsabläufe – diese drei Themen sorgen in Krankenhäusern und Gesundheitssystemen in den Vereinigten Staaten für viel Gesprächsstoff. Der Präsident von TeleTracking , Michael Gallup, teilte kürzlich seine Gedanken zu diesem Thema mit John Oncea von Health IT Outcomes in einem am 16. Juni 2016 veröffentlichten Beitrag.

• Bei Anbietern, die einen EHR-Kater haben, nachdem sie eine Lösung gekauft haben, die nicht genau ihren Bedürfnissen entspricht … „Der Druck, schnell einen EHR-Anbieter zu finden, war groß, denn es ging um viel Geld. Die Ironie besteht darin, dass der Ansturm nur das Startkapital sicherte und der Großteil der Kosten für die Einführung eines EHR auf den Schultern der Anbieter lag/liegt, einschließlich der Last, die Interoperabilität ihrer Technologien zu verwalten. In solchen Situationen ist es Es ist verständlich, dass die Gesundheitssysteme so viele Funktionen wie möglich aus ihrem EHR herausholen wollen. Auch wenn die Kombination der Funktionen unterschiedlicher Systeme oft logisch erscheint, ist sie nicht ohne Kompromisse möglich – einschließlich Fachwissen und rollenbasierter Funktionen, die es nur bei dem jeweiligen Anbieter gibt. Es ist unsere Aufgabe als Anbieter, den Austausch und die Verknüpfung von Daten so nahtlos wie möglich zu gestalten.“

[Eine Liste der TeleTracking/Epic-Integrationspunkte finden Sie hier. Eine Liste der TeleTracking/Cerner-Integrationspunkte finden Sie hier].

• Die Frage, wer innerhalb eines Gesundheitssystems am besten mit der Verbesserung der Arbeitsabläufe betraut ist und warum . .. „Sie kommt sowohl von den Mitarbeitern an der Front als auch von den Führungskräften. Die besten Praktiken müssen von denjenigen übernommen werden, die am nächsten an der Patientenversorgung dran sind, d. h. von denjenigen, die letztendlich im Rahmen der eingerichteten Arbeitsabläufe und Verfahren arbeiten werden. Aber man darf auch nicht die Bedeutung einer starken Führungskraft vernachlässigen, die die Organisation hinter der Vision versammelt.
• Erörtert, warum der Workflow so wichtig wird … „Zwei Dinge kommen zusammen. Erstens: Die Branche hat erkannt, dass Prozesseffizienz überlebenswichtig ist, wie für jede leistungsstarke Organisation. Zweitens kann die Ermöglichung und Automatisierung von Arbeitsabläufen einen entscheidenden Einfluss auf die Produktivität und die Patientenerfahrung im Allgemeinen haben.“
• Zu den messbaren Ergebnissen, die durch die Verbesserung der Arbeitsabläufe erzielt werden können .. . „Der Zugang zu einer zeitnahen Qualitätsversorgung ist unser Antrieb. Ein aktuelles Beispiel ist eine Studie der RAND Corporation, die Health First, ein Gesundheitssystem in Florida, unter die Lupe nahm. In dieser Studie wurde eine 27-prozentige Zunahme der Gesamtzahl der Patientenaufnahmen in Verbindung mit einem 19-prozentigen Rückgang der durchschnittlichen Aufenthaltsdauer festgestellt.
• Definition der Interoperabilität … „Es gibt eine Reihe von Berührungspunkten, an denen sich operative und klinische Informationen überschneiden. Uns und vielen Krankenhausverwaltern ist klar, dass Krankenhäuser viel effizienter arbeiten, wenn klinische und operative Systeme miteinander kommunizieren können. Ausgehend von den aktuellen Ergebnissen unserer Kunden glauben wir, dass die betriebliche Automatisierung, synchronisiert mit klinischen Daten, den US-Gesundheitssystemen fast 150 Milliarden Dollar an Produktivität und verbesserter Patientenversorgung einbringen könnte. Deshalb setzen wir uns auch weiterhin für die Interoperabilität ein.

• Wer wird letztendlich die echte Interoperabilität vorantreiben und was ist nötig, um dieses Ziel zu erreichen ... „Als Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für die Branche werden die Anbieter auch weiterhin die Interoperabilität vorantreiben. Aber auch die Leistungserbringer und diejenigen, die die Patienten versorgen, spielen eine Rolle bei der Förderung dieser Bemühungen. Im Interesse der Leistungserbringer und der Sicherheit ihrer Patienten fordern wir alle Anbieter von IT-Lösungen für das Gesundheitswesen auf, echte Integrationen anzustreben, die über einfache Schnittstellen hinausgehen, deren Wartung für die Leistungserbringer mit Kosten verbunden sein kann.
• Über die Hindernisse, die einem verbesserten Zugang der Patienten zu den Arzneimitteln entgegenstehen . .. „Fragmentierte Patientenströme über die gesamte Behandlungskette hinweg; mangelnde Kommunikation und mangelnder Informationsaustausch zwischen Abteilungen und Einheiten; schlechter Patientenfluss in das System aufgrund ineffizienter Überweisungs-, Verlegungs-, Aufnahme- und Unterbringungsprozesse; Bettenknappheit aufgrund des schlechten Patientenflusses durch das System; Rückstau im Operationssaal; rechtzeitige Entlassung von Patienten (um neue Patienten aufzunehmen) und mangelnde Echtzeittransparenz der Aufnahmeprozesse“.

[Vielleicht interessieren Sie sich auch für einen früheren Blog, „25 Jahre, 100 Transferzentren und 4 Lektionen„, der sich mit dem oben genannten Thema befasst.

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