Zugang zur Pflege - ein Eckpfeiler der Gesundheitsversorgung

Der Zugang zu rechtzeitiger Versorgung – und zwar in der richtigen Qualität – ist ein Eckpfeiler der Gesundheitsversorgung. Nicht nur der Zugang des Patienten zur Versorgung ist entscheidend – manchmal geht es um Leben und Tod -, sondern auch die Qualität der Versorgung während des gesamten Aufenthalts des Patienten ist ebenso wichtig. Und die Patientenversorgung steht in direktem Zusammenhang mit den Zufriedenheitswerten, die alle Krankenhäuser/Gesundheitssysteme überwachen. Hinzu kommen Herausforderungen wie manuelle und automatisierte Prozesse, eine veränderte Zusammensetzung der Kostenträger, Konsolidierungen und Arbeitskräftemangel, weshalb ein strategischer Plan wichtiger denn je ist.

A few weeks ago, we were in New York City and Chicago for an executive forum focused on patient access and patient flow. Throughout the course of some great discussions, we had the opportunity to learn how some of you are dealing with the issue of access and what you’re still working through. There are a lot of common issues and some common solutions. Executive Healthcare Advisor and Board Member Tim Chapman, talked about five key imperatives in the most recent issue of TeleTracking’s Patient Flow Quarterly™.

• Strategisches und operatives Wachstum – Um wettbewerbsfähig zu sein, ist ein Mindestmaß an Größe erforderlich, insbesondere wenn Krankenhäuser mehr risikobasierte Verträge abschließen. Folglich werden die Betten- und OP-Kapazität und die Verfügbarkeit wesentliche Voraussetzungen für ein erfolgreiches Wachstum sein.
• Produktiver werden – Durch die Steigerung derProduktivität des Personals können die Gesundheitsdienstleister mehr Zeit für die Patientenversorgung aufwenden, die Zeit von der Anfrage bis zur Einlieferung verkürzen und Ablenkungen verringern bzw. vermeiden. Krankenschwestern und Ärzte sollten sich um die Patienten kümmern und nicht übermäßig viel Zeit mit E-Mails, Dateneingabe und der Suche nach Geräten verbringen.
• Bessere Qualität – Damehr Mitarbeiter mehr Zeit für die Patienten haben, wird das Gesamterlebnis für Patienten und Angehörige verbessert, was aufgrund der wert0 und risikobasierten Vertragsgestaltung immer wichtiger wird.
• Neuausrichtung der Kostenstruktur im Krankenhaus – Die verbesserteProduktivität des Personals und die effektive Verwaltung der Betten- und OP-Kapazitäten führen zu einem entsprechenden Anstieg der Patientenzahlen. Die Aufstockung von Kapazitäten zur Bewältigung betrieblicher Probleme ist keine praktikable Strategie mehr. Die Krankenhäuser müssen ihre Prozesse effizient verwalten und die vorhandenen klinischen und nicht-klinischen Kapazitäten optimal nutzen.
• Gewinnen Sie den Kampf um Talente –Mitarbeiter des Gesundheitswesenswollen für Organisationen arbeiten, die gut geführt werden und ihnen die Möglichkeit geben, die Patientenversorgung zu leisten, für die sie ausgebildet wurden. Die Senkung der „Fluktuations- und Einstellungssteuer“ ist für den langfristigen Erfolg von entscheidender Bedeutung.

Möchten Sie noch mehr darüber erfahren, wie Sie mit der sich verändernden Landschaft von heute umgehen können? Lesen Sie den ganzen Artikel, indem Sie hier klicken.

Wenn Sie unser Patient Access Executive Forum in New York oder Chicago verpasst haben, sollten Sie am 8. September 2016 im Magnolia Hotel in Denver dabei sein . Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns unter info@teletracking.com oder 800-331-3603.