Analytik im Gesundheitswesen: die Leistungsfähigkeit von Dashboards für die strategische Entscheidungsfindung
Wie alle Branchen entwickelt sich auch das Gesundheitswesen ständig weiter und passt sich den neuesten Herausforderungen des Marktes an. Das bedeutet, dass Gesundheitssysteme nach kreativen Lösungen suchen, um mit sich ändernden Kostenträgern, neuen Technologien und neuen Vorschriften umzugehen und gleichzeitig Wege zu finden, den Patienten ein optimales Erlebnis zu bieten. Außerdem müssen diese Systeme mit immer weniger Mitteln immer mehr leisten – und das schneller als je zuvor, denn sie müssen auf den Wettbewerbsdruck in einem turbulenten Markt reagieren können.
We know that as health systems become more complicated, and the care they deliver becomes more decentralized, healthcare analytics are playing an increasingly important role in driving operations. With an unprecedented amount of data available today, leaders presumably should have the insight to transform operations across their enterprise and drive the necessary change to deliver that superior patient experience.
In einem kürzlich erschienenen Artikel in Healthcare IT News1 wurde jedoch festgestellt, dass viele strategische Entscheidungen bei den Anbietern auf Abteilungs- oder Einzelkrankenhausbasis getroffen werden – und nur eines von vier der in dem Artikel befragten Unternehmen nutzt Dashboards für Führungskräfte. Und obwohl HIMSS Analytics2 herausfand, dass die Mehrheit (92,7 Prozent) der befragten Organisationen im Gesundheitswesen angibt, eine Analysestrategie zu haben, sagen nur 33 Prozent, dass sie in der Lage waren, diese Strategie auch erfolgreich umzusetzen. Und von denjenigen, die regelmäßig Dashboards für Führungskräfte verwenden, setzen mehr als die Hälfte (58,6 Prozent) diese Analysen nur für die Entscheidungsfindung in Abteilungen oder einzelnen Krankenhäusern ein, und nur 24,3 Prozent der befragten Führungskräfte im Gesundheitswesen geben an, dass ihre Organisationen in der Lage sind, Analysen strategisch für mehrere Krankenhäuser zu nutzen.
Enter SynapseIQ™—TeleTracking’s next-generation healthcare analytics solution that consumes the data from our operational platform and transforms it into actionable insight. SynapseIQ™ provides leaders with the critical decision support they need to optimize patient flow across their enterprise, drive accountability among staff, and achieve their strategic business goals.
SynapseIQ™ bietet den Gesundheitssystemen einen erheblichen Mehrwert, der Folgendes umfasst:
- Unternehmensweite Transparenz: Mit SynapseIQ™ können Sie den Krankenhausbetrieb in Ihrem gesamten Unternehmen einsehen und verwalten und die nachgelagerten Kapazitätsprobleme angehen, die den Gesamtbetrieb beeinträchtigen können.
- Zeitnahe und umsetzbare Daten sorgen für Situationsbewusstsein: Eine exzellente Patientenversorgung erfordert kritische Entscheidungen. Mit SynapseIQ™ werden Workflow-Engpässe schnell erkannt, und Lösungen können problemlos implementiert werden.
- Integration bewährter Verfahren: Zu wissen, wo man anfangen soll, ist schon die halbe Miete. Die Integration mit den Best-Practice-Zielmetriken von TeleTracking zeigt Engpässe im Arbeitsablauf auf und hilft den Betriebsleitern, Ressourcen für schnelle und gezielte Verbesserungen zu mobilisieren.
- Identifizierung der Grundursache: Mit unseren sofort einsatzbereiten Dashboards und Berichten können Bediener vom Unternehmen bis hin zum einzelnen Patienten aufschlüsseln, so dass Führungskräfte auf jeder Ebene Workflow-Engpässe erkennen und Abläufe optimieren können.
- Skalierbarkeit: Cloud-Hosting beschleunigt den Zugang zu neuen Funktionen und Aktualisierungen erheblich und lässt sich schnell und einfach mit Ihrem Unternehmen skalieren.
Mit einem Unternehmens-Dashboard und einer Reihe von Dashboards für Führungskräfte haben die Leiter von Gesundheitssystemen Zugriff auf alles, was sie für den Betrieb ihres Gesundheitssystems benötigen – einschließlich eines Überblicks über die wichtigsten Leistungskennzahlen, die für den Betrieb einer Kommandozentrale erforderlich sind, und zwar in einer einzigen Ansicht, z. B. Zählung nach Campus, ankommende Patienten, die ein Bett benötigen, Patienten, die in das System hinein- oder herausgebracht werden, sowie Informationen über Zimmer, die vom Umweltdienst gereinigt werden müssen, und Patienten, die zu Tests transportiert oder entlassen werden müssen. Daten zu haben ist eine Sache – die richtigen Daten zu extrahieren, um Erkenntnisse in Maßnahmen umzuwandeln, eine andere.
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