Michelle Skinner, BSN, MBA, Direktorin, Gesundheitssysteme - Ein ganzes Jahr lang wird das Pflegepersonal gefeiert
Wir haben diese Blogserie im Januar gestartet, um die Krankenschwestern und Krankenpfleger zu würdigen, mit denen wir täglich zusammenarbeiten dürfen – und um uns an der Ausrufung des Jahres 2020 durch die Weltgesundheitsorganisation als „Jahr der Krankenschwester und Hebamme“ zu beteiligen. Wir wussten schon immer, dass Krankenschwestern und -pfleger rund um den Globus Patienten in der Zeit ihrer größten Not freundlich und mitfühlend betreuen – sie halten die Hand eines älteren Patienten, trocknen die Tränen eines verängstigten Kindes und trösten trauernde Familienangehörige. Angesichts der COVID-19-Pandemie stehen Krankenschwestern und Krankenpfleger sowie alle Angehörigen der Gesundheitsberufe an vorderster Front – sie leisten weiterhin ihren Dienst, erbringen weiterhin Pflegeleistungen und sind während der größten Krise des öffentlichen Gesundheitswesens seit einem Jahrhundert weiterhin für ihre Gemeinden da. Unser aufrichtiger Dank gilt den Krankenschwestern und -pflegern, die unter sehr schwierigen Bedingungen hart arbeiten, um dafür sorgen, dass niemand mehr auf die benötigte Pflege warten muss .
Diesen Monat freuen wir uns, Ihnen Michelle Skinner, BSN, MBA, Direktorin für Gesundheitssysteme bei TeleTracking vorzustellen. Michelle hat in einer Vielzahl von Pflegedisziplinen gearbeitet, u. a. als Krankenschwester für Intensivtransporte, Leiterin des Traumaprogramms, Vizepräsidentin für Traumadienste und stellvertretende CNO.

1. Warum haben Sie sich entschieden, Krankenschwester zu werden?
Ich war Candy Striper (heute Junior Volunteer genannt), als ich Mitte zwanzig war. Diese Verbindung zur Gesundheitsfürsorge gefiel mir, aber sie weckte nicht sofort mein Interesse an der Krankenpflege. Ich dachte immer, dass ich Kindergärtnerin werden wollte – bis ich die Gelegenheit hatte, ein Praktikum in einer Grundschule zu machen. Mir wurde schnell klar, dass ich keine Kindergärtnerin werden wollte, und ich begann zu überlegen, was ich als Nächstes machen wollte. Ich begann, in der Nachtschicht in der Notaufnahme in der Patientenaufnahme zu arbeiten. Es war interessant und die Kameradschaft am Arbeitsplatz war erstaunlich. Mir war schnell klar, dass die Krankenpflege mein Berufswunsch ist, und ich habe nie zurückgeblickt!
2. Was sind die größten Unterschiede, die Sie seit Beginn Ihrer beruflichen Laufbahn in diesem Beruf festgestellt haben?
Während der Krankenpflegeschule arbeitete ich als Stationssekretärin und schließlich als Technikerin auf der Intensivstation und in der Notaufnahme. Ich mochte die Hektik in diesen Abteilungen sehr und konnte mir nicht vorstellen, das Krankenbett zu verlassen. Nach meinem Abschluss an der Krankenpflegeschule verbrachte ich einige Jahre am Krankenbett, wechselte aber schnell in Führungspositionen, wo ich meine Fähigkeit entdeckte, die Gesundheitsversorgung auf einer viel breiteren Ebene zu beeinflussen. Im Laufe meiner Karriere bin ich immer wieder erstaunt über die Möglichkeiten, die sich mir im Pflegebereich bieten. Die Entwicklung der Krankenpflege war und ist die eines Pflegers, Heilers und vertrauenswürdigen Anwalts – mit einer ganzheitlichen Sichtweise von Gesundheit und Wohlbefinden. Der Beruf umfasst nun aber auch die Rolle des politischen Beeinflussers, des Erziehers, des Fürsprechers und des Innovators in der Pflege, um nur einige zu nennen. Die Möglichkeiten der Krankenpflege sind grenzenlos und werden immer größer.
3. Was ist die größte Herausforderung, vor der Krankenschwestern und Krankenpfleger heute stehen?
Stimme. Die Aufwertung der Praxis und des Berufs der Krankenpflege ermöglicht es den Krankenschwestern, sich Gehör zu verschaffen. Wir wissen, dass diejenigen, die dem Problem am nächsten sind, wahrscheinlich die Lösung haben – dennoch wird die Stimme der Krankenschwester in vielen Situationen nicht gehört. Dies kann sich auf Gewalt und Sicherheit am Arbeitsplatz, Arbeitsbelastung, Gesundheitspolitik, Versorgungsmodelle, Entwicklung von Gesundheitstechnologie und vieles mehr beziehen! Unsere berufliche Stimme zu finden, ist der Schlüssel zur Bewältigung der aktuellen und künftigen Herausforderungen, denen sich unser Berufsstand stellen muss. Krankenschwestern und Krankenpfleger sind Wissenschaftler und können Probleme wissenschaftlich angehen, wenn sie die Plattform und die Erwartung haben, erfolgreich zu sein.
4. Was kann Ihrer Meinung nach getan werden, um den Mangel an Pflegekräften zu beheben?
Die Aufwertung der Praxis und des Berufs des Krankenpflegers kann ein Schlüssel zur Lösung des Mangels an Pflegekräften sein. Wenn Krankenschwestern und Krankenpfleger ermutigt werden und die Möglichkeit haben, auf dem Niveau ihrer Zulassung zu arbeiten, sind sie oft zufriedener mit ihrer Arbeit und definieren gleichzeitig ihre Rolle im Gesundheitssystem. Diese Art der Rollendefinition trägt sowohl einer Zunahme von Unterstützungsfunktionen als auch einem breiteren Modell der Pflegeerbringung Rechnung. Ein höherer Stellenwert in der Praxis kann auch zu einer höheren Berufszufriedenheit der Pflegekräfte führen.
5. Erzählen Sie eine Patientengeschichte, die Sie persönlich berührt hat.
Es gibt so viele Patienten, Familienmitglieder und Kollegen, die mein Leben und meine Karriere beeinflusst haben. Ich kann mich einfach nicht für eine entscheiden.
6. Die Weltgesundheitsorganisation hat das Jahr 2020 zum Internationalen Jahr der Krankenschwester und der Hebamme erklärt. Warum ist diese Art der Anerkennung so wichtig?
Die Krankenpflege ist das Herzstück der Gesundheitsversorgung. Krankenschwestern und Krankenpfleger sind darin geschult, Gesundheit und Wohlbefinden ganzheitlich zu betrachten, d. h. nicht nur die Krankenpflege, sondern auch die Pflege der Gemeinschaft, der Familie, der Emotionen und vieles mehr. Wir geben unseren Patienten eine Stimme und setzen uns für sie ein, wenn sie nicht in der Lage sind, für sich selbst zu sprechen oder ihre Stimme zu finden. Dies versetzt die Krankenschwestern und Krankenpfleger in die wichtigsten Momente des Lebens – Geburt, Tod, Verzweiflung, Freude, Schmerz und Angst. Die Aufwertung und Sichtbarmachung von Krankenschwestern und Krankenpflegern, Hebammen und des Pflegeberufs ist von entscheidender Bedeutung, um die Pflege als Beruf hervorzuheben und ihre Zukunft zu sichern. Es gibt keinen Moment, der verschwendet werden darf.
7. Wie hilft TeleTracking dem Pflegepersonal und anderen Fachkräften des Gesundheitswesens, eine bessere Patientenversorgung zu gewährleisten?
Studien zeigen, dass die Technik oft Zeit von der Pflege abzieht. TeleTracking folgt nicht nicht nach diesem Muster. Wir helfen Wir helfen Krankenschwestern und -pflegern und anderen Fachkräften des Gesundheitswesens, Zeit zurückzugewinnen, indem wir ihnen Zeit am Krankenbett geben, um engagierte und mitfühlende Pflege zu leisten. TeleTracking erhöht die Sichtbarkeit, eliminiert Redundanzen und sorgt für Transparenz über die gesamte Pflegekette hinweg.