Operative Plattformen: Die Grundlage für eine krankenhausgesteuerte digitale Gesundheitsversorgung
Während der Trend zu dezentralisierten und digitalisierten Modellen der Gesundheitsversorgung weiter voranschreitet, wird das Krankenhaus immer die Grundlage für die Behandlung großer Mengen akut kranker Patientengruppen sowie der zentrale Punkt für eine koordinierte Versorgung im gesamten US-amerikanischen und globalen Gesundheitswesen sein.
Das krankenhauszentrierte Modell der Gesundheitsversorgung stand jedoch noch nie so unter Druck wie heute: steigende Kosten, zunehmender Mangel an Krankenschwestern und Personal, höhere Ansprüche der Patienten und ungleicher Zugang der Patienten zur Versorgung. Die Digitalisierung ist eine zusätzliche Herausforderung, der sich Krankenhäuser und Gesundheitssysteme stellen müssen, um zu überleben. Die Krankenhäuser müssen daher sicherstellen, dass ihre Abläufe immer weiter optimiert werden, um diese Herausforderungen zu bewältigen, während die technischen Systeme der Krankenhäuser nahtlos zusammenarbeiten müssen, um eine echte systemweite Interoperabilität zu schaffen.
EMRs have addressed the need for patient care documentation and billing, but these systems need a companion Operational Platform to ensure operational and clinical efficiencies can be carried over to support hospital care workflows to create a 360 view of patient care. With the emergence of distributed digitally connected healthcare models, virtual Command Center hubs and Operational Platforms are critical to ensure that the best efficiencies and outcomes are realized from these models. These Command Centers create interconnected points of care through shared visibility to care access, care delivery and care transitions, working with other nodes of care outside of networks to create a boundaryless care ecosystem that focuses on the patient, not just the bed.
Betriebs- und Patientenflussplattformen werden die Grundlage für die Entwicklung eines vollständig digitalisierten, grenzenlosen Ökosystems für die Gesundheitsversorgung bilden. In diesem Ökosystem können Krankenhäuser und Gesundheitssysteme in den USA und auf der ganzen Welt proaktiv den Patientenfluss, die Arbeitsabläufe des Personals, das Kapazitätsmanagement, die systemweite Interoperabilität und die Pflegeübergänge effizienter gestalten, um die Pflege zu erbringen, die sie am besten können – Akut-, Intensiv- oder interventionsbasierte Pflege.
The need for Operational Platforms in combination with EMR technology has even been recognized in global healthcare markets like the National Health Service (NHS)in the U.K., which is a government single-payer system that has been cautious to embrace technology innovations. In fact, there already is ample evidence that Operational Platforms are solving critical inefficiency issues in the U.K. Even now, Maidstone and Tunbridge Wells (MTW) NHS Trust is pioneering the way forward expanding bed capacity for patient care,monitoring and controlling patient flow coming into its Emergency Department, and optimizing integrated care opportunities, utilizing these platform technologies.
Krankenhäuser, die seit fast drei Jahrhunderten im Dienste der Patienten stehen, stehen vor einigen der größten Herausforderungen in der Geschichte der Gesundheitsversorgung. Sie müssen sich weiterentwickeln, sonst besteht die Gefahr, dass sie in großem Umfang geschlossen oder konsolidiert werden. Dies erfordert, dass man über den Tellerrand hinausschaut und zusätzlich zu der bereits gut geleisteten Akutversorgung weitere spezialisierte Dienstleistungen anbietet. Die Krankenhäuser müssen auch anders über ihre Patienten und die Möglichkeiten nachdenken, sie je nach Pflegebedarf an verschiedenen Orten zu versorgen. Auf diese Weise haben die Krankenhäuser die Möglichkeit, im neuen digitalen Gesundheitsmodell eine führende Rolle bei der proaktiven, präventiven und patientenzentrierten Pflege zu übernehmen.
Da sich das Gesundheitswesen weiterentwickelt und eine bessere Interoperabilität erfordert, werden Betriebsplattformen die arbeitsintensiven und manuellen Ineffizienzen innerhalb des Krankenhauses beseitigen, indem sie als Nervenzentrum für die Zentralisierung von Betriebsdateneinblicken fungieren. Diese Erkenntnisse werden für Krankenhäuser und Gesundheitssysteme notwendig sein, um sich weiterzuentwickeln, und sie werden eine wichtige Triebkraft für das entstehende Modell des verteilten digitalen Ökosystems im Gesundheitswesen sein.
Die umfassende digitale Transformation ist ein großer Schritt für Krankenhäuser und erfordert einen umfassenden internen organisatorischen Wandel, der Menschen, Prozesse und Technologie miteinander verbindet, um nachhaltige Ergebnisse zu erzielen und zu erkennen. Während Krankenhäuser die Planung einer digitalen Strategie nicht aufschieben sollten, sollte die Lösung aktueller betrieblicher Probleme oberste Priorität haben. Bei allem Hype um ein dezentralisiertes digitales Gesundheitssystem sind die beiden wichtigsten Ziele eine optimierte betriebliche Effizienz und die bestmögliche klinische Versorgung der Patienten – das Krankenhaus muss der Ausgangspunkt dafür sein und der erste Schritt in Richtung digitale Patientenversorgung.
