Strategischer Leitfaden für die Einrichtung eines Entlassungszentrums (Discharge Hospitality Center)

Der verzögerte Zugang eines Patienten zu einem stationären Bett kann dazu führen, dass die Notaufnahme überfüllt ist, eine angemessene Versorgung fehlt oder er in ein anderes Krankenhaus verlegt werden muss, was alles zu Bedenken hinsichtlich der Patientensicherheit führt.

Im Laufe der Jahre haben Krankenhäuser mit der Einrichtung von Discharge Lounges oder Discharge Hospitality Centers (DHCs) experimentiert, um diese und andere Probleme des Patientenflusses und Kapazitätsengpässe zu lösen. Diese Bereiche werden in Krankenhäusern eingerichtet, damit entlassene Patienten ihr stationäres Zimmer verlassen können, während sie anderswo auf die endgültige Entlassung warten.

In diesem Papier werden Kriterien vorgeschlagen, die bei der Einrichtung eines erfolgreichen Discharge Hospitality Centers zu berücksichtigen sind.