{"id":6882,"date":"2019-07-17T20:08:00","date_gmt":"2019-07-17T20:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/a6f61c8390.nxcli.io\/blog\/die-erleichterung-von-prozessaenderungen-in-der-snf-gemeinschaft-verbessert-die-entlassung-von-patienten\/"},"modified":"2024-01-10T17:00:33","modified_gmt":"2024-01-10T17:00:33","slug":"die-erleichterung-von-prozessaenderungen-in-der-snf-gemeinschaft-verbessert-die-entlassung-von-patienten","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/a6f61c8390.nxcli.io\/de\/blog\/die-erleichterung-von-prozessaenderungen-in-der-snf-gemeinschaft-verbessert-die-entlassung-von-patienten\/","title":{"rendered":"Die Erleichterung von Prozess\u00e4nderungen in der SNF-Gemeinschaft verbessert die Entlassung von Patienten"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">LESEZEIT: 2,25 MINUTEN<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durch die direkte Zusammenarbeit mit qualifizierten Pflegeeinrichtungen [SNF] erm\u00f6glichten die Beratungsdienste von TeleTracking einen besseren Entlassungsprozess in einer ganzen Gemeinde, was zu besseren Ergebnissen f\u00fcr das Krankenhaus, die Patienten und die SNFs f\u00fchrte.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach der Einf\u00fchrung von TeleTracking stellte das Personal des 120-Betten-Krankenhauses fest, dass die Verweildauer der Patienten nicht zu sinken schien, auch wenn die Zahl der vorzeitigen Entlassungen zunahm. Das Personal hatte den Verdacht, dass qualifizierte Pflegeeinrichtungen Patienten an den Wochenenden abweisen, wodurch sich die Ausfallzeiten des Krankenhauses verl\u00e4ngern. Das Team der Beratungsdienste forderte die Vertreter der SNF auf, die Daten von TeleTracking zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8222;Sie waren schockiert&#8220;, sagte Kelly Robertson, Beraterin. &#8222;Sie sagten immer wieder, dass <em>sie<\/em> am Wochenende Patienten aufnehmen, und wir sagten, wir w\u00fcrden das mit TeleTracking verfolgen, um zu sehen, wie subjektiv unsere Wahrnehmung war. Als wir das n\u00e4chste Mal zusammenkamen, hatten wir die Daten und konnten zeigen, dass es ein echtes Problem war. Sie waren entsetzt.&#8220;<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Angesichts des objektiven Beweises, dass sie tats\u00e4chlich das Hindernis f\u00fcr eine bessere Versorgung waren, \u00e4nderten die SNFs ihre Annahmeverfahren, um die Verz\u00f6gerungen bei der Entlassung zu verringern. Die SNFs konnten an den Wochenenden eine niedrigere Pflegestufe anbieten; die Patienten mussten nicht unn\u00f6tig lange im Krankenhaus bleiben, und die Betten wurden f\u00fcr Patienten frei, die sie ben\u00f6tigten.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Die Beratungsdienste organisierten ein viertelj\u00e4hrliches Treffen von Krankenhauspersonal und SNFs, um Daten und Prozesse weiter zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/em><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aber das war noch nicht alles: Die Beratungsdienste richteten ein viertelj\u00e4hrliches Treffen von Krankenhauspersonal und SNFs ein, um Daten und Prozesse weiter zu \u00fcberpr\u00fcfen. Alle drei Monate treffen sich die bevorzugten Anbieter, um sich \u00fcber bew\u00e4hrte Verfahren auszutauschen und einen gesunden Wettbewerb zu f\u00fchren. Der erste Schritt, so Robertson, bestand darin, ihnen Zugang zu dem zu verschaffen, was sie f\u00fcr eine erfolgreiche Behandlung der Patienten ben\u00f6tigten.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8222;Sie halten ihre T\u00fcren offen, indem sie die h\u00f6chste Servicequalit\u00e4t bieten, am schnellsten auf die Krankenh\u00e4user reagieren und die R\u00fcck\u00fcbernahmequoten innerhalb der Organisationen senken&#8220;, sagte Robertson. &#8222;Wir haben das Treffen mit den bevorzugten Anbietern bewusst so strukturiert, dass es Transparenz und Einblicke in jede Einrichtung bietet.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"536\" src=\"https:\/\/eadn-wc04-11971913.nxedge.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/a-better-discharge-process-at-vcu-1024x536.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3504\" srcset=\"https:\/\/eadn-wc04-11971913.nxedge.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/a-better-discharge-process-at-vcu-1024x536.png 1024w, https:\/\/eadn-wc04-11971913.nxedge.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/a-better-discharge-process-at-vcu-300x157.png 300w, https:\/\/eadn-wc04-11971913.nxedge.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/a-better-discharge-process-at-vcu-768x402.png 768w, https:\/\/eadn-wc04-11971913.nxedge.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/a-better-discharge-process-at-vcu.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die SNFs begannen, miteinander zu konkurrieren und zu versuchen, sich zu verbessern. Anstatt Patienten abzulehnen, wetteifern sie jetzt um Patienten.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8222;Die Installation von TeleTracking hat zu vielen Aha-Erlebnissen gef\u00fchrt&#8220;, so Robertson. &#8222;Sie vermuteten, dass sie Chancen hatten, und die Daten best\u00e4tigten dies.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Beseitigung unn\u00f6tiger Patientenverlegungen und Verz\u00f6gerungen bei der Auswahl des bevorzugten Anbieters f\u00fchrte zu fr\u00fcheren Entlassungen, und diese Ver\u00e4nderungen waren nicht direkt auf die Technologie zur\u00fcckzuf\u00fchren, sondern darauf, dass die Beratungsdienste Prozessprobleme identifizierten und ihre Umsetzung erleichterten. Nach einem ganzen Jahr der Treffen mit bevorzugten Anbietern nutzt die Krankenhausleitung die Daten nun, um Ergebnisse zu ermitteln und die Patientenzufriedenheit zu verbessern.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Infolgedessen haben sie die Best-Practice-Ziele f\u00fcr fr\u00fchzeitige Entlassungen mit 45 % erreicht und die Nachmittagsziele mit 60 % der Entlassungen vor 15 Uhr \u00fcbertroffen. Dar\u00fcber hinaus konnte die LOS um 26 % (von 4,17 auf 3,05 Tage) gesenkt und die Verweildauer um 27 % verbessert werden.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>LESEZEIT: 2,25 MINUTEN Durch die direkte Zusammenarbeit mit qualifizierten Pflegeeinrichtungen [SNF] erm\u00f6glichten die Beratungsdienste von TeleTracking einen besseren Entlassungsprozess in einer ganzen Gemeinde, was zu besseren Ergebnissen f\u00fcr das Krankenhaus, die Patienten und die SNFs f\u00fchrte. 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