West Tennessee Healthcare setzt TeleTracking SynapseIQ® Enterprise schnell zur Bewältigung der COVID-19-Krise ein
West Tennessee Healthcare ist ein öffentliches, gemeinnütziges Gesundheitssystem mit 7 Krankenhäusern und 1.237 Betten, das eine halbe Million Menschen auf einer Fläche von 9.000 Quadratmeilen in West Tennessee versorgt.
HERAUSFORDERUNG //
Wie die meisten Gesundheitssysteme im ganzen Land ergriff auch West Tennessee Healthcare proaktive Maßnahmen, um sich auf den Zustrom von Patienten infolge der COVID-19-Krise vorzubereiten. Sie wussten, dass eine Echtzeittransparenz der Kapazitäten und Geräte, wie z. B. der medizinischen und chirurgischen Räume, der Intensivstationen, der Unterdruckräume und der Beatmungsgeräte, entscheidend war.
Nur ein Krankenhaus in West Tennessee Healthcare, das Jackson-Madison County General, nutzte TeleTracking, um einen umfassenden Überblick über den Bettenstatus zu erhalten, die Bettenumlaufzeiten zu verbessern, die Patientenplatzierung zu automatisieren, den Patiententransport zu rationalisieren und den Pflegeverlauf und die Entlassungsplanung zu verwalten. Das Team nutzte außerdem Analyselösungen, um Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung voranzutreiben und Best Practices zu erreichen.
Zur Bewältigung des großen Zustroms von COVID-19-Patienten benötigte West Tennessee Healthcare eine Lösung, die einen unternehmensweiten Überblick über die Bettenkapazitäten bietet, wichtige operative Entscheidungen im Tagesgeschäft unterstützt und die gesetzlichen Anforderungen an die Berichterstattung für lokale, staatliche und bundesstaatliche Behörden erfüllt.
- Remote-Bereitstellung der Lösungen in weniger als zwei Wochen, um einen Überblick über die Bettenkapazität im gesamten System zu erhalten und die Datenanforderungen für die gesetzliche Berichterstattung zu erfüllen
AKTION //
A remote and rapid deployment of TeleTracking’s SynapseIQ® Enterprise and Capacity Management Suite™ solutions will provide not only COVID-19 reporting capabilities, but also visibility into bed capacity across West Tennessee Healthcare hospitals. This will address the immediate crisis requirements, as well as the more strategic, long-term patient flow challenges related to patient access, leakage to systems in Nashville and Memphis, and system-wide adoption of process and best practices.
Die Analyseplattform von TeleTracking ermöglicht ein kohärentes Arbeiten mit zeitnahen, umsetzbaren Daten, die Verringerung von isolierten Entscheidungen und das Aufspüren von Engpässen im Arbeitsablauf, bevor diese entstehen.
And in response to the current pandemic, TeleTracking released an enterprise COVID-19 capacity and census dashboard—making it possible to see, in real-time, information related to patient census, bed availability, COVID-19 patients, patients in need of ventilation, capacity of specialized treatment areas such as negative pressure and ICU rooms and patients by age—that West Tennessee Healthcare is utilizing.
TeleTracking erstellte einen Projektumfang und skizzierte die zu erbringenden Leistungen für die Fernimplementierung, Konfiguration und Schulung einer ausgewählten Anzahl von Mitarbeitern innerhalb weniger Tage. Und da es sich um cloudbasierte Lösungen handelt, konnten sie ohne Unterbrechung des Betriebs eingesetzt werden.
- TeleTracking COVID-19 Kapazitäts- und Zensus-Dashboard zeigt wichtige Informationen zur Information und Vorhersage an, so dass die Betreuer planen und sicher bleiben können
ERGEBNISSE //
SynapseIQ® wurde in weniger als zwei Wochen implementiert und bietet Einblick in 1.237 Betten auf sieben Standorten von West Tennessee Healthcare.
„Es ist bedauerlich, dass diese Pandemie der Auslöser für die betriebliche Umstellung war, aber ein Grund mehr, dafür zu sorgen, dass kein Patient auf die notwendige Versorgung warten muss.“
– Scott Krodel, CIO, West Tennessee Healthcare
